Craquements grincements charpente

[Jul4485]

Bonjour,

J'ai une toiture en zinc depuis 2015 et depuis 2017 lors de tempête avec du vent à plus de 100km/h se produisait un craquement ou plutôt un grincement lors des rafales. Depuis cet automne cela se produit dès que le vent atteint les 80 km/h. Je pense vu le bruit qu'il s'agit du bois et non du zinc. Ce bruit nous réveille donc assez fort. Nous allons contacter le constructeur mais avez vous une idée, une piste pour que nous puissions trouver les arguments pour le faire venir ?

Merci de votre aide

[Sylvain]

bonjour bienvenue,
la maison est sous garantie décennale je suppose ? attention pour la faire jouer il faudra démontrer que l'ouvrage est impropre à sa destination, c-à-d que la charpente ne joue plus (ou risque de ne plus jouer) son rôle structurel.
dans un premier temps vous pouvez en effet attirer son attention sur le problème en soulignant qu'il trouble votre tranquillité et qu'il semble s'aggraver. si aucune solution n'est trouvée il faudra probablement passer par une expertise contradictoire, à l'amiable dans un premier temps.
si vous possédez une assurance protection juridique je vous conseille de vous adresser à elle car il y a un certain formalisme à respecter.

[Jul4485]

Bonjour
Merci nous allons effectivement les contacter pour avoir une première idée sur leur motivation à nous accompagner. Toute la difficulté venant du fait de prouver le risque et le désagrément. Merci de votre retour.